Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 8 februari 2026

Integritetspolicy för Nivo

Översikt

Nivo driver denna webbplats och tillhörande tjänster, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en säker och smidig shoppingupplevelse ("Tjänsterna").

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster, genomför ett köp eller på annat sätt kommunicerar med oss.

Om det finns någon konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy ska denna integritetspolicy ha företräde i frågor som rör behandling av personuppgifter.

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy.

Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

  • Namn

  • Faktureringsadress

  • Leveransadress

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • Betalningsinformation som krävs för att genomföra köp

  • Order- och köphistorik

  • Kontouppgifter såsom användarnamn och lösenord

  • Kommunikation mellan dig och vår kundtjänst

  • IP-adress

  • Webbläsar- och enhetsinformation

  • Information om hur du använder webbplatsen

Hur vi samlar in uppgifter

Vi kan samla in personuppgifter:

  • Direkt från dig när du registrerar ett konto, gör ett köp eller kontaktar oss.

  • Automatiskt genom cookies och liknande tekniker när du använder webbplatsen.

  • Från leverantörer och samarbetspartners som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster.

  • Från tredje parter när det är tillåtet enligt lag.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Hantera och leverera dina beställningar.

  • Tillhandahålla kundservice och support.

  • Hantera returer, återbetalningar och reklamationer.

  • Förbättra webbplatsens funktioner och användarupplevelse.

  • Upptäcka och förebygga bedrägerier.

  • Uppfylla lagkrav.

  • Skicka information om beställningar och leveranser.

  • Skicka marknadsföring om du har samtyckt till detta.

Delning av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med:

  • Betalningsleverantörer för att behandla betalningar.

  • Frakt- och logistikföretag för att leverera beställningar.

  • IT-leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen.

  • Myndigheter när detta krävs enligt lag.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra webbplatsens funktion, analysera trafik och skapa en bättre användarupplevelse. Du kan själv hantera eller blockera cookies via din webbläsare.

Tredjepartswebbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetshanteringen på sådana webbplatser och rekommenderar att du läser deras egna integritetspolicyer.

Barns integritet

Våra tjänster riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga.

Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Lagring av personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, uppfylla lagkrav eller hantera eventuella tvister.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter.

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.

  • Begära radering av dina uppgifter.

  • Invända mot viss behandling.

  • Begära begränsning av behandling.

  • Begära överföring av dina uppgifter.

  • Återkalla samtycke till marknadsföring.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via uppgifterna nedan.

Internationella överföringar

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES kommer vi att säkerställa att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen kommer alltid att publiceras på vår webbplats.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Nivo
E-post: Nivosweden@gmail.com
Adress: Färjestadsvägen, 654 65 Karlstad, Sverige

Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som behandlas enligt denna integritetspolicy.